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[网友投诉] 六安某品牌联盟活动交付定金后商户多次拖延不安装

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 楼主| 发表于 2017-11-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本人2017年5月27日参加六安某品牌联盟活动,活动现场订购了4家产品,其中一家就是乐领木门,5月27日活动现场交付了1000订金,7月份选好门型并交付全额尾款,签订交货日期是8月31日,没交款之前各种电话各种好,交了款他是爷你是孙子,期间该商户打过一次电话给我,说天气炎热工人上班时间短,要延迟一个星期交货。
    当时正处于夏天,我理解工人所以二话没说我就同意了,然后就再也没有联系了,一直到9月10日我看还没有联系我送货,我又打电话给商家,商家又有各种理由需要拖延到9月17日,没办法我也同意了,17号跟我说到货了安排送货了,但是一直没人安装,我又打电话给商家,商家以工人送孩子上高中为由说推迟安装时间,我也没多说什么也同意了(其实工人联系我说在别家干活,只是手头上活没干完而已,根本不是送孩子上学)
    9月19日工人联系我上门安装,我到了之后发现我家有一个房间门发错了,还有厨房门没到,我又打电话给商家,商家说厨房门需要门套装好之后量尺寸安排定做,至于门弄错了他说不记得我选的门型了,不过也答应补发了,我说不能老是这样三番五次的敷衍我,我们重新签一个合同,如果再不到货那你们就要赔偿我损失了,商家同意了,于是签订合同厨房门定于9月30日交货,房间木门定于10月13日交货,如果延迟交货,按照一天100/天、两天200/天、三天300/天.....的方式赔偿我,但是就算这样还是不行,厨房门10月7日给我送货到家,但至今没人安装,木门至今一直没到货,多次联系商家,商家以种种理由和困难拖延我。
    后多次联系客服,也是表面上答应帮我解决协调此事,但迟迟没有结果,所有问题都是消费者主动联系,商家从来没有主动联系我说要解决此事,11月9日没办法我又联系总部客户电话,同样得到的答复是帮我协调解决,3天了依然没人跟我联系,我TM真无语了,就这么服务客户了,前前后后拖了我3个半月时间,此次发帖是想告知六安广大消费者如果在那选购商品的请当心,他们根本不把消费者当回事。

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发表于 2017-11-12 15:14 | 显示全部楼层
这商户真的是很过分的啊
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发表于 2017-11-12 15:15 | 显示全部楼层
这就是拿到钱不管事的那种
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发表于 2017-11-12 15:16 | 显示全部楼层
这样的行为还是比较可恶的
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发表于 2017-11-12 17:20 | 显示全部楼层
这行为就是不诚信啊
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发表于 2017-11-12 17:20 | 显示全部楼层
商户怎么一点都不诚信呢
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发表于 2017-11-13 15:15 | 显示全部楼层
这真的是很过分的,为什么不把消费者当回事呢
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发表于 2017-11-13 15:17 | 显示全部楼层
这样拖延是啥意思啊,是不准备管了吗
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发表于 2017-11-13 16:57 | 显示全部楼层
这就是拿了钱不办事啊
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发表于 2017-11-13 16:59 | 显示全部楼层
这样拖延是什么意思啊,真的是很搞笑的啊
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